Beleid & voorwaarden

Je afspraak is pas definitief na bevestiging via de boekingsflow.

Annuleren of verzetten kan kosteloos tot uiterlijk 24 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur kunnen we een no-show of gedeeltelijke vergoeding in rekening brengen, zoals bij de boeking aangegeven.

Kom op tijd — bij meer dan 15 minuten te laat kan de behandeling worden ingekort of niet doorgaan (na overleg).

Prijzen op de prijzenpagina zijn richtlijnen; de exacte prijs kan afhangen van lengte, dikte van het haar en extra werk.

Een aanbetaling of volledige voorafbetaling kan verplicht zijn voor bepaalde diensten; dat zie je tijdens het boeken.

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL) tenzij anders afgesproken.

Het haar dient schoon en vrij van olie te zijn tenzij anders afgesproken — zo kunnen we de beste resultaten halen.

Bij extreem beschadigd haar of hoofdhuidklachten behouden we ons het recht voor om de behandeling aan te passen of te weigeren (met uitleg).

Je contact- en boekingsgegevens gebruiken we alleen voor je afspraak, herinneringen en communicatie over je behandeling.

Online boeken verloopt via Cutly / IA Group; zie ook het privacybeleid op iagroup.app voor technische verwerking.